Quan la Conselleria abandona les secretaries i consergeries dels centres educatius

---

Juny i juliol són els mesos de més activitat a les secretaries dels instituts. Centenars de famílies hi acudeixen cada dia per formalitzar matrícules, presentar documentació, resoldre dubtes o demanar informació. Les cues, les esperes sota temperatures extremes i la saturació del personal s'han convertit, malauradament, en una imatge habitual.
Però quan falta personal, la resposta de la Conselleria és no hi ha diners per substituir.

Intersindical Valenciana, a través d'STAS i STEPV, denuncia aquesta situació i exigeix la cobertura immediata de totes les substitucions del PAS, advertint que aquesta decisió deteriora greument el servei públic educatiu i perjudica tant el personal dels centres com les famílies.

Quan una secretaria es queda sense personal, la feina no desapareix. Els tràmits continuen, els terminis administratius no s'aturen i les famílies necessiten ser ateses. El que desapareix és la capacitat del centre per donar una resposta adequada.

Les conseqüències són evidents: retards, col·lapse administratiu, desinformació, malestar entre les famílies i una tensió creixent que acaba repercutint sobre els treballadors i treballadores dels centres. Mentrestant, equips directius, professorat i personal subaltern es veuen obligats a assumir tasques administratives que no els corresponen, desvirtuant les seues funcions i agreujant encara més la situació.

Però la realitat demostra que el problema va molt més enllà de les substitucions puntuals. La Conselleria manté des de fa anys plantilles insuficients, amb places d'administratius, auxiliars administratius i personal subaltern que no es creen o que romanen sense cobrir de manera crònica. Aquesta manca estructural de Personal d'Administració i Serveis condemna molts centres a funcionar sota mínims durant tot el curs i converteix qualsevol baixa o vacant en un col·lapse del servei.

Els exemples són nombrosos i evidencien que aquesta situació està generalitzada. L'IES Ramon Muntaner de Xirivella, amb més de 800 alumnes, no disposa del personal administratiu necessari per afrontar tota la gestió burocràtica que genera un centre d'aquestes dimensions. Altres centres, tenen una realitat molt similar, com l'IES Moixent, l'IES Riu Túria de Quart, l'IES Ademús o l'IES Alameda d'Utiel (aquest no disposa de personal subaltern). La situació és especialment greu, ja que, després dels efectes de la DANA, el centre continúa funcionant en diferents edificis provisionals, una circumstància que exigeix encara més presència de personal subaltern per garantir el funcionament diari i la coordinació entre espais. Tot i això, la Conselleria continua sense dotar-lo dels recursos humans imprescindibles. I sense cobrir les dues places que actualment té.

La Conselleria continua oblidant que el Personal d'Administració i Serveis és essencial perquè un centre educatiu funcione. Sense administratius, auxiliars administratius i personal subaltern no hi ha una gestió eficaç, no hi ha una atenció adequada a les famílies, no es poden tramitar amb garanties els procediments administratius i, senzillament, els centres deixen de funcionar amb normalitat.

El que estem vivint aquest mes de juliol és només un avanç del que, molt probablement, tornarà a produir-se al setembre. L'inici de curs suposa una allau de matriculacions, expedients, certificats, beques, gestió econòmica, atenció a les famílies, incidències administratives i organització interna. Si la Conselleria no reforça les plantilles abans de setembre, les secretaries tornaran a col·lapsar, els equips directius hauran d'assumir funcions que no els corresponen i les famílies tornaran a ser les grans perjudicades.

No estem davant d'un problema de gestió dels centres ni de manca de compromís dels seus professionals. Estem davant d'una decisió política que deteriora conscientment el funcionament dels centres educatius públics. No es pot parlar de qualitat educativa, d'inclusió o de modernització de l'Administració mentre es mantenen secretaries sota mínims i centres sencers sense el personal imprescindible per garantir un servei públic digne.

Per tot això, Intersindical Valenciana, a través d'STAS i STEPV, exigeix a la Conselleria d'Educació que cobrisca de manera immediata totes les substitucions del Personal d'Administració i Serveis, que incremente unes plantilles clarament insuficients i que deixe d'ignorar una realitat que els centres denuncien des de fa anys. Cada lloc que queda sense cobrir és una càrrega més per als professionals, un retard més per a les famílies i un nou pas en el deteriorament de l'escola pública.

Perquè darrere de cada administratiu que falta, de cada auxiliar administratiu que no es substitueix i de cada lloc de personal subaltern que mai arriba hi ha una secretaria desbordada, un equip directiu assumint tasques que no li corresponen, unes famílies esperant una resposta i una escola pública que veu, una vegada més, com la Conselleria li dóna l'esquena.